如果您忘记了密码,或者使用该密码无法登录帐户,您可以通过以下任何一种方式修复密码或取回帐号:
  1、 通过密码提示问题 [点击进入]
  2、通过保密邮箱 [点击进入]
  3、 通过手机 [点击进入]
  4、 通过安全码 [点击进入]
  5、 通过网易客服中心 [点击进入]

通过保密邮箱
  ·请您将 IE 浏览器指向通行证登录页面: http://reg.163.com ,点击忘记密码;



  ·选择使用“保密邮箱”进行修复密码;



  ·填写正确的通行证用户名及保密邮箱,在点击“下一步”;
   (如有绑定将军令、电话密保的用户需先通过其验证)




  ·修复成功!邮箱新密码将发到您的保密邮箱中。



温馨提示:如果您没有收到邮件,或者超过三天有效期,您可以再次请求发送邮件;有些邮箱地址可能会收不到我们发送的确认邮件,建议您采用网易的其他邮箱作为您的保密邮箱。

上页  1  2  3  4  5  下页


以上内容对您是否有帮助?

网易相册 - 常见问题