如果您的帐号是被首次绑定7天内,您可以通过安全码一次性快速解绑所有将军令绑定。建议您登录到https://ekey.163.com/cancelApply.s,选择快速解除绑定,按照提示解除将军令的绑定。

  如果在页面上无法解除绑定或不知道绑定的将军令,建议您可以向客服中心提供资料,通过以下两种方式解除将军令绑定。

一、通过帐号修复支持中心提交资料:
  ·请您登录 帐号修复支持中心(https://mima.163.com),点击我要提交资料;


  ·填写密码取回相关资料,点击提交我的信息;(带有*的项目必须填写)


  ·资料提交后,我们将会在24小时内为您进行相关处理;

  ·请您及时登录 帐号修复支持中心(https://mima.163.com),点击页面下方“我要查询处理结果”,根据页面提示进行相关操作。

二、通过提交游戏数据:
  通过游戏数据解除将军令,请您在IE浏览器中打开游戏客服专区提交游戏数据页面,登录后提交游戏数据。
   大话游戏数据提交页面:点击这里进入>>
  梦幻游戏数据提交页面:点击这里进入>>
    如提供的资料经查证属实,工作人员将尽快处理并在专区回复结果,请您登录专区查询处理结果。 
   大话客服专区(http://xy2.gm.163.com/
  梦幻客服专区(http://xyq.gm.163.com/


温馨提醒:
    通过游戏数据修改密码、清安全码或解除密保时,如帐号上没有任何密保绑定,必须按系统提示加绑一张电子密保卡(免费)后,才能成功修改资料或解除密保绑定。