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邮箱到期是否能继续使用?

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我们会在您的邮箱服务截止日期到期前15天、到期前7天以及到期当天,会发邮件提醒您续费。在您的邮箱到期后,我们将继续为您保留一个月,在此期间您的邮箱还可正常使用。此后您若仍未续费下一期的费用,您的邮箱帐户将被冻结,为保证您邮箱的正常使用,建议您在收到邮件后尽快为您的邮箱续费。

如果您邮箱是新注册的,想为邮箱交费:

可以到VIP邮箱支付中心选择任意一种支付方式交费。

邮箱到期是否能继续使用?

Ps:一定要仔细核对正确的邮箱帐号,确认清楚之后再续费!

如果您已交费,但是邮箱仍未开通:

1.     银行汇款方式支付邮箱费用的,保留银行汇款凭证,致电客服热线:400-9163-163,联系客服帮助查询处理。

2.     网页在线支付邮箱费用的,请查询缴费凭证,请点击 如何查找VIP邮箱交费凭证 ,查询后致电客服热线:400-9163-163,联系客服帮助查询处理。

3.     微信关注“网易vip邮箱”,点击在线客服-客服管家,回复“rg”,即可联系在线客服,提供缴费凭证也会帮助查询处理。

我们将用最优秀的专业技术和最完善的客户服务来为您的邮箱保驾护航,力争让您后顾无忧!

 


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