如果您的相册非人为操作失误而导致的图片丢失,以及相册中的功能无法正常使用,请先访问受损的相册目录,再在第二天重新登录查看,如果发现还是无法正常显示,请您参照下列信息发送邮件给我们,将由专人为您处理: 1.邮件地址:photo@service.netease.com 2.邮件主题:需注明“相册问题”字样 3.邮件正文内容: ·用户名; ·问题具体描述(如:相片无法显示,需提供所在的目录名)。
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