致《梦幻西游》玩家:
  我们接到一些玩家的反馈,表示自己在线下购买了帐号,但出现被修改密码、清空安全码、解除将军令绑定等等问题。经过调查,目前除了玩家之前私自的帐号交易之外,有一些第三方"帐号交易平台"存在,而这些帐号买卖方式,正是出现上述问题的根源所在!

  我们再次公告与提醒广大玩家:
1、线下交易得不到安全保障!通行证帐号一旦注册,即永久不可修改!网易公司认可的帐号拥有者,是持详细注册资料的人。通过线下购买的帐号,绝无安全保障!即使通过购买得到了帐号的注册资料,这个帐号也随时可能成为无法处理的纠纷帐号。
2、买卖帐号骗局多多:
  ① 有人以出售帐号为名,将帐号出售后,又利用注册资料或其他方法取帐号,使购买其帐号的玩家蒙受损失;
  ② 也有人以购买帐号为名,要求查看出售帐号的注册资料,骗得资料后借机窃取该帐号;
  ③ 更有甚者,通过网络上一些私设的"帐号交易平台",反复出售、取回帐号进行诈骗。

  请大家提高警惕,谨防受骗!同时我们也提醒已经上当受骗的玩家,可以尝试寻求公安机关解决被诈骗的问题。
  我们亦在不断改良自身的服务,为广大玩家提供坚实的安全保障。同时希望玩家保护好自己的帐号安全,谨慎对待线下交易!打击虚拟财产欺骗,从己做起!
  祝大家拥有美好的游戏时光!



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帐号安全指南 - 常见问题