为预防青少年过度游戏，倡导健康游戏习惯，保护未成年人的合法权益。网易游戏积极响应国家新闻出版总署防沉迷政策要求，开发出网络游戏防沉迷系统和实名认证系统，在此我们为广大玩家作一个简单的介绍：
一、实名认证系统：
★ 什么是实名认证
实名认证系统 用于收集用户的实名信息，并以此作为判断玩家是否需要受到防沉迷系统保护的重要依据。
★ 实名信息的填写
（1） 用户申请注册新帐号后，在登陆游戏将收到系统提示，用户需按提示要求到 实名信息填写页面 填写实名信息（真实的姓名和身份证号码）。
（2） 2007 年 7 月 16 日 前注册的老用户自 7 月 16 日0：00 起的 6 个月内（ 2008 年 1 月 15 日24：00 前 ） ，可以到 实名信息填写页面 进行实名认证信息的补充填写。玩家在登陆游戏时会收到相关提示。
（3） 实名信息需交由公安机关予以验证后方为有效。
★ 实名认证与防沉迷的关系
（1） 限期内（ 2008 年 1 月 15 日24：00前 ）未补充实名信息的老帐号所属用户，将被纳入防沉迷系统。
（2） 实名信息显示为不满 18 周岁的用户，将被初步判定为未成年人，暂时纳入防沉迷系统。其实名信息于成年后将自动提交至公安机关进行验证。
（3） 实名信息显示为已满 18 周岁的用户，将被初步判定为成年人，其实名信息将于短期内提交至公安机关进行验证。
（ 4 ） 实名信息验证成功的帐号不纳入防沉迷系统。相反，认证失败的帐号将被纳入防沉迷系统。
★ 注意事项
（1） 用户帐号的实名信息一经注册或者补充即永久有效， 不得随意修改 。
（2） 对于不是用中华人民共和国身份证信息注册的现役军人、外国人、港澳台同胞等用户，可向客服提供其用于注册的有效身份证明复印件或传真件，并提出实名认证申请，申请未通过前纳入防沉迷系统。
（3） 补充的实名信息仅作为判断是否纳入防沉迷系统之用， 不替代老用户原有注册信息，不作为判断该帐号权益的有效依据。
（4） 老帐号如被非帐号主人进行了补充实名认证，可在运营商或司法机关对帐号归属权进行验证判断后， 允许帐号合法主人通过客服修改帐号的实名认证信息。 客服电话：83568090-6-5
二、防沉迷系统：
★ 防沉迷系统规则
（1）使用者在线后，其持续在线时间将累计计算，称为“ 累计在线时间 ”。
（2） 使用者下线后，其不在线时间也将累计计算，称为“ 累计下线时间 ”。
（3） 未成年人（ 未满 18 周岁 ），累计在线时间 3 小时以内 为“ 健康 ”游戏时间；累计游戏时间 超过 3 小时 为“ 疲劳 ”游戏时间，收益减半；累计游戏时间 超过 5 小时 为“ 不健康 ”游戏时间，收益降为 0 。
（4） 使用同一个身份证号进行实名认证的多个帐号，先上线的ID将正常按照“累计在线时间”分阶段受到防沉迷系统的保护，而后上线的ID将不能获得任何收益。
（5） 如果累计下线时间已满 5 小时，则累计在线时间和累计下线时间均清零，再上线重新累计在线时间和下线时间。
★ 防沉迷系统的设计目的
（1）防止未成年人过度游戏，倡导健康游戏习惯，保护未成年人的合法权益。
（2） 帮助法定监护人了解其监护对象是否参与此网络游戏、是否受到防沉迷系统的保护等情况。
（3） 在实现上述目的的同时，兼顾成年玩家自主支配其游戏时间的合法权益。
★ 防沉迷系统的实施时间
防沉迷系统将于 2007 年 7 月 16 日0：00 正式启用
★ 特殊服务器
（1）防沉迷服务器维持原状不作改变。
（2） 限时服务器维持原限时规则，同时受防沉迷系统保护。
★ 如您在防沉迷信息上有任何疑问，可与我们客服人员联系咨询：
电话：020-83568090-6-5
邮箱：smdj@service.netease.com
如您在游戏中遇到任何问题，可咨询：
大话西游客服电话：020-83918161
梦幻西游客服电话：020-83918162
大唐豪侠客服电话：020-83918167
★ 官方网站：大话西游： http://xy2.163.com
梦幻西游： http://xyq.163.com
大唐豪侠： http://dt.163.com
（以上内容最终解释权归网易公司所有）
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