如果是在购买三个月内，非人为损坏，建议您可以解绑后带上将军令（包括将军令有效购货票据、将军令物件一支、用户服务卡一张、使用说明一份、挂绳一根、原包装盒）直接联系经销商进行更换。购买三个月以上或通过网上周边商城购买的，如出现硬件故障（非人为损坏）请直接发邮件联系我们。
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