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Outlook常见问题处理办法

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  找不到主机(解决方法:检查您的SMTP服务器设置,也可能是对方服务器的问题,例如 Mail Server 没有开机、对方的DNS 服务器死掉了等等) 

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  根据提供的错误代码查询,是Outlook Express中没有设置“我的服务器要求身份验证”所导致。
  
解决方法:先按照以下页面介绍:http://help.163.com/09/0921/15/5JOCROP9007525G3.html设置“我的服务器要求身份验证”即可。如果您按照以上方法操作之后仍然无法正常使用,则可能是受到网络不稳定或者软件问题的原因而导致的,建议您可以更换新的网络环境或者电脑尝试。

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  根据提供的错误代码分析,主要有以下原因:
  1、收发邮件服务器地址设置有误或所处网络环境无法解析出服务器的IP地址。建议您在Windows的开始--运行,输入ping 收发邮件服务器地址 -t,将Ping出的IP地址输入客户端软件的相应设置栏中。或可尝试使用下面的ip地址替换收发邮件器地址:
  VIP邮箱接收邮件服务器地址(POP3):
  电信: 220.181.31.116  220.181.31.113
  网通:123.125.50.187  123.125.50.188
  发送服务器地址(SMTP):
  电信: 220.181.31.107  220.181.31.108
  网通: 123.125.50.187  123.125.50.188
  2、防火墙、邮件检测程序安全级别设置过高,直接中断了数据的传输。议您根据实际需求调整安全级别设置或暂时关闭此类程序。
  3、局域网(公司内网)的服务器主机或路由器和外部网络连接出现异常,建议您联系系统管理员查看。
  4、设置了“此服务器要求安全连接(SSL)”。
  5、各地区在不同时间段网络状态不一,在网络繁忙或不稳定时即会出现此情况。。您可以按以下方法检查您的网络是否正常:
  ·在Windows的[开始[--[运行]—输入cmd,然后在命令窗口输入:ping  pop.vip.163.com或pop3.vip.163.com
  ·如图中所示:Average的值大于100、lost出现非0值或全部显示Request tined out,则通过您的网络环境接收邮件时会出现接收非常慢或接收失败的情况。出现该情况主要是由于您当前网速较慢。建议尝试关闭其它下载任务或在网络非忙时段再接收邮件。

Outlook常见问题处理办法

·如图中所示的Average的值小于100,则表示您当前的网络环境链接我们服务器正常。

Outlook常见问题处理办法


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  根据提供的错误代码分析,主要有以下原因: 
  1、所处网络环境无法解析出服务器的IP地址,导致连接和收发邮件的速度下降。解决方法:您可以打开Windows的开始--运行,输入ping 收发邮件服务器地址 -t,将 Ping出的IP地址输入客户端软件的相应设置栏中。或可尝试使用下面的ip地址替换收发邮件器地址:
  VIP邮箱接收邮件服务器地址(POP3):
  电信: 220.181.31.116  220.181.31.113
  网通:202.108.5.187  202.108.5.188
  发送服务器地址(SMTP):
  电信: 220.181.31.107  220.181.31.108
  网通: 202.108.5.187  202.108.5.188
  2、本机电脑安装的防火墙、邮件检测程序安全级别设置过高,当发送较大容量邮件时,会发生通讯中断的情况。建议您根据实际需求调整安全级别设置或暂时关闭此类程序。
  3、局域网(公司内网)的服务器主机或路由器对端口号做了限制。您可以联系系统管理查看具体设置并做适当的调整。
  4、使用了非通用或较低版本的客户端软件,导致数据无法通过邮件服务器的验证或持续连接动作。建议您使用常用的Outlook、Foxmail等软件。
  5、各地区在不同时间段网络状态不一,在网络繁忙或不稳定时即会出现此情况。您可以按以下方法检查您的网络是否正常:
  ·在Windows的[开始[--[运行]—输入cmd,然后在命令窗口输入:ping  pop.vip.163.com或pop3.vip.163.com
  ·如图中所示:Average的值大于100、lost出现非0值或全部显示Request tined out,则通过您的网络环境接收邮件时会出现接收非常慢或接收失败的情况。出现该情况主要是由于您当前网速较慢。建议尝试关闭其它下载任务或在网络非忙时段再接收邮件。

Outlook常见问题处理办法

·如图中所示的Average的值小于100,则表示您当前的网络环境链接我们服务器正常。

Outlook常见问题处理办法

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