一、邮箱登录缓慢，可能由于本机电脑IE浏览器积累的临时文件过多导致，输入用户名和密码登录后，页面一直处于数据加载的状态，反复登录依旧不能成功进入邮箱，或登录邮箱后反应较慢。
您可以通过以下方法来加速您的邮箱登录：
方法1：强制刷新。在数据加载页面，按CTRL＋F5，强制刷新后，等待片刻即可。
方法2：清除浏览器缓存（点击查看 清除缓存的操作方法 >>）。
二、进行以上操作后，邮箱还不能恢复正常。您还可以提供以下资料到我们客服邮箱： kefu@vip.163.com
1、网络检测页面结果截图：http://email2.163.com/vipinfo.htm
2、错误页面提示截图；
我们收到您的邮件后，会在24小时内处理回复。
若还有其他问题，也可以直接联系我们客服电话：400-9163-163（7×24小时服务）
