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解除绑定密保卡

 根据帐号注册时间不同,解绑密保卡方式也不同:

(1) 2013年7月1号后 新注册的帐号, 绑定的密保卡需通过 安全手机(或安全问题)、或提交申诉,才可解绑。 

(2) 2013年7月1号前 注册的帐号,绑定的密保卡可通过 安全码、挂失、或提交申诉,才可解绑。

请您回想一下,帐号大概注册时间,再点击以下选择进入对应帮助:

(如果想不起来也没关系,系统会自动判断,您直接根据页面的提示操作即可。)  

一、2013年7月1号后 新注册的帐号

1、登录网易通行证,点击上方 “帐号管理” ,再点击左侧 “密保卡” ,打开的页面上点击 “解除绑定”; 如下图  

解除绑定密保卡


2、根据页面提示,点击 “获取验证码” ,并正确输入手机收到的验证码,点击下一步。 

安全问题答案忘记了怎么办?


3、验证通过,密保卡即可成功解绑。  

解除绑定密保卡


二、2013年7月1号前 注册的帐号

非本人绑定解绑方法 (不知道密保卡序列号以及坐标密码)

方法一:如果您记得安全码,并且密保是在7天内绑定的,可通过 安全码快速解除密保绑定

方法二:使用 挂失功能,并依照指示步骤进行,在挂失期结束之后,可解除您的密保绑定。

方法三:不知道安全码,也没有原密保卡,则请您登录 帐号修复支持中心 提交申请解除密保卡。

温馨提醒:若您在解绑过程中还有任何疑问,也可 联系客服  咨询。


 

本人绑定解绑方法】(知道密保卡序列号以及坐标密码)

进入 网易密码保护卡 页面

点击需要解除的密保卡序列号后面的“解除绑定”

选择通过序列号和密码解除绑定

按照提示输入密保卡序列号、对应动态密码

点击“解除绑定”

密保卡解绑成功

您对以上帮助信息感到:
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