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附件在上传的时候提示错误怎么办?

如果您在上传附件时看到错误提示,您可以先检查以下这些情况:

1、上传附件时提示:(上传失败,服务器响应错误)(上传失败,浏览器信息丢失) ,如下图提示,多数是因浏览器Cookie问题,只要 清除浏览器Cookie 即可解决。

附件在上传的时候提示错误怎么办?

解决步骤: (以IE7为例)把开IE浏览器,点击上方“工具”--“Internet选项” 在浏览历史记录中,点击“删除”,再点击“删除Cookie”,确定删除,再重开浏览器,登录邮箱上传附件即可。

2、请确保您的计算机安装了 Flash。请访问 http://get.adobe.com/flashplayer/,检查是否有更新并下载最新版本。

3、请确保您的计算机上没有禁用 Flash。

4、如果您使用 Flash 10,请先尝试执行以下问题排查步骤(请注意:可能无需执行以下列出的每项操作,即可解决此问题):

(1)将附件设置改成为“附件超过50M才使用云附件”(写信页面依次点击“设置”-->“上传附件模式”-->“附件超过50M才使用云附件”),然后关闭当先写信窗口重新打开即可生效,这时您再尝试重新上传附件;

附件在上传的时候提示错误怎么办?

附件在上传的时候提示错误怎么办?

(2)尝试使用其他浏览器;

(3)停用代理。

当您执行上述操作后,如果问题仍然存在,请联系VIP专席 400-9163-163 或您的专属管家反馈问题。

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