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多次登陆错误导致账号被锁定,怎么办?

1、  若您的网易邮箱帐号有绑定的关联手机、将军令、密保卡,这三项之一可以通过验证安全信息进入邮箱如下图:

多次登陆错误导致账号被锁定,怎么办?


2、若您的网易邮箱帐号未绑定任何安全信息,如下图:

 多次登陆错误导致账号被锁定,怎么办?

     Ps:建议等待2-3个小时后,输入正确的密码重新登录。

 

3、或使用网易闪电邮专有协议登录邮箱时,提示:

多次登陆错误导致账号被锁定,怎么办?

若邮箱密码记得,等待2-3个小时后,可通过在闪电邮上更新新的密码

若邮箱密码忘记,通过帐号修复,若修复通过可以重置安全信息。

若以上方法尝试未登录成功,请确认邮箱密码正确后致电联系VIP客服热线 400-9163-163反馈问题。

 


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