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为什么无法正常上传传真文件?

若您出现无法上传传真文件的问题,系统也会同时给出相应的错误提示,一般原因有以下几种:

1、文件格式不符合:

目前仅支持word、excel、ppt、txt、pdf、 jpg、gif、png、tif、bmp、rtf、log、html等格式;若您上传的不是以上的格式,请您转换格式后重新上传;

2、文件大小过大:

目前传真文件支持的大小不超过1M;若文件大小超过1M,请使用系统自带的画图工具、ps等图片处理软件进行缩小;(点击查看 如何压缩图片文件?

3、若非以上原因,请将问题反馈给我们,邮箱管家专线:400-9163-163


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