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网易邮箱用户报案指引

如果您的邮箱由于被人盗用、仿冒等原因造成损失,邮差小易建议您:

一、请携带您的个人/公司相关证明和您目前能提供的一切证据,前往公安机关(派出所,公安局,经侦或者网警支队等)进行报案;

二、公安机关受理后会联系网易公司相关协查人员;

三、网易公司会按照法律规定积极配合和协助公安机关调查;

四、同时,邮管家强烈建议您对您的邮箱进行各项功能的检查和设置,如来信分类、自动转发、各类安全设置、如有必要请开启登录短信验证等功能。

您对以上帮助信息感到:
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