重要通知：根据《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》（国家税务总局公告2015年第84号）及广大用户的要求，从2018年11月1日起，网易VIP邮箱将全面推广使用电子发票，现将有关事项通知如下：

1、从2018年11月1日起，网易VIP邮箱将全面使用电子发票，用户提交发票申请后，网易VIP邮箱一律开具电子发票，并通过service@mail.vpiaotong.cn发送至接收发票电子邮箱内，由用户自行下载，请各用户保证填写接收发票电子邮箱信息的正确性；

2、为方便用户，我公司设置11月1日之前为过渡期，11月1日之前，我们为用户依旧提供纸质发票，待过渡期结束后不再提供纸质发票；

3、网易VIP邮箱开具电子发票默认为“广东增值税普通发票”，若需开具“广东增值税专用发票”，请提前联系邮箱管家：400-9163-163咨询；

4、电子发票效力说明：根据《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》（国家税务总局公告2015年第84号），正式规定打印版式电子发票的法律效力、基本用途和基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。

电子发票问题常见FAQ

问：提供的是什么发票？

答：目前可以开具电子增值税普通发票(简称“电子发票”)、以及增值税专用发票(简称“专用发票”)。

问：发票内容可以开什么？

答：依照国税总局开票法规，开票内容根据续费邮箱的类型而定，分别为：VIP-163邮箱服务费、VIP-126邮箱服务费、188邮箱服务费；增值服务的开票内容为邮箱增值服务费；增值税专用发票开票内容与增值税普通发票一致。

问：为什么当我选择开具单位抬头发票时，需要填写纳税人识别号？

答：根据国家税务总局公告2017年第16号第一条规定：自2017年7月1日起，购买方为企业的，索取增值税普通发票时，应向销售方提供纳税人识别号或统一社会信用代码；销售方为其开具增值税普通发票时，应在“购买方纳税人识别号”栏填写购买方的纳税人识别号或统一社会信用代码。不符合规定的发票，不得作为税收凭证。

纳税人识别号有两种方式获取：

①联系公司财务咨询开票信息；

②登录全国组织代码管理中心查询：//www.nacao.org.cn/

问：我们单位没有没有纳税人识别号或统一社会信用代码或我需要开具境外单位（包括港澳台）发票，怎么办？

答：可以选择发票抬头为个人，再填写单位名称或境外单位名称（英文）。

问：什么是电子发票？

答：电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。VIP邮箱开具的电子发票均为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力。电子发票可以用于财务报销。

根据国家税务总局公告2015年84号《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》第三条：增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的，可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。

问：电子发票什么时候开具？

答：电子发票将在您提交发票申请后3个工作日内开出。

问：我怎么查收我的电子发票

答：请提交发票申请时，填写正确的邮箱地址，发票开出后，我们会将电子发票发送至您提供的联系邮箱中。

温馨提醒：您也可以通过扫描邮件正文中的二维码，查看发票，还可以归集到“微信卡包”或“支付宝发票管家”，便捷管理您的发票。

问：电子发票如何在网上查验？

答：可在广东省国家税务局发票查验系统查询，网址为：

https://www.etax-gd.gov.cn/xxmh/html/index.html#none

温馨提醒：当日开出的电子发票请于次日进行查询

问：电子发票丢了怎么办？

答：请联系您的邮箱管家提供发票抬头，金额及邮箱地址寻求帮助